|
Каталог обучающих материаловВход в систему |
Реферальная система привлечения клиентов в автосервис
"Они все засмеялись, когда я сказал, что мой бизнес стремительно растет несмотря на этот чертов кризис - но у них нет РЕФЕРАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В АВТОСЕРВИС..." Как Расти и Процветать Прямо Сейчас Пока Все Ваши Конкуренты Стонут от Кризиса
С Помощью Испытанной на Практике
СИСТЕМЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ Которая Буквально Изменит Все.... для Владельцев Независимых СТО в Любом Городе...
Вы готовы? Поскольку ЭТО не похоже ни на что из того, что вы когда-либо видели, читали или слушали прежде.
Если вы владелец СТО, то вероятнее всего ваши дела шли довольно неплохо, в последние несколько лет, пока автомобильный рынок рос. И это несмотря на то, что вы толком НЕ ЗАНИМАЛИСЬ ПРИВЛЕЧЕНИЕМ КЛИЕНТОВ.....или делали это от фонаря и тратили некую сумму «на рекламу», не зная на самом деле, какой выхлоп от этой рекламы вы получаете. Вы надеялись на то что клиенты увидят вашу вывеску или что слава о вашем сервисе разнесется по округе благодаря сарафанному радио. А может быть вы просто сидели и ждали пока клиенты сами к вам приедут и должен вам сказать, что многие СТО даже при таком раскладе ухитрялись зарабатывать деньги. Я хочу вас предупредить: эти дни закончились и канули в прошлое навсегда. Официальные дилеры, которые тратили десятки тысяч долларов в месяц на «имиджевую рекламу» уже ощутили на себе первые невзгоды экономического спада, когда поток покупателей новых машин резко снизился и оказалось, что халява закончилась и нужно что-то предпринимать, чтобы остаться на плаву. Из-за размера и вложенных капиталов их смерть может быть медленной. НО ВЛАДЕЛЕЦ НЕЗАВИСИМОГО АВТОСЕРВИСА может «зачахнуть» гораздо быстрее, не зная, каким образом эффективно и без больших затрат привлекать в сервис «идеального», готового и способного платить клиента. Причем не просто привлекать, а делать это систематически. Если вы готовы быть честным с самим собой и признать, что у вас никакой рабочей системы привлечения клиентов – тогда может быть сегодняшний день, когда вы читаете это письмо, станет одним из тех дней которые меняют жизнь.
Если вы наемный директор автосервиса, вы знаете что размер выручки напрямую влияет как на вашу зарплату, так и на стабильность вашей карьеры в этой должности. Если вы хороший директор, то знаете, что секрет успеха состоит в том, чтобы как можно больше времени уделять работе с клиентами. Многие полагают, что главная задача директора СТО – это управление и контроль за персоналом. С этим подходом есть одна проблема, которая сильно вылезла наружу во время кризиса – что толку от управления мастерами которые шатаются по ремзоне без работы? Что делать директору автосервиса в который не приезжают клиенты? Особенно в том случае, когда хозяева требуют результатов и желательно в виде пачки денег в кассе. Возможно ли что-то сделать в подобной ситуации? ДА. И более того, СЕЙЧАС это жизненно важно. Вы должны научиться тому, как правильно привлекать клиентов в автосервис и продавать им услуги по авторемонту, вместо того чтобы заниматься закупкой запчастей, вопросами обслуживания оборудования и еще бог знает чем. В новых условиях тотального экономического спада ваш навык привлекать клиентов будет являться решающим и самым важным навыком на должности наемного директора сервиса. Если вы способны принять этот подход который сделает вашу работу гораздо более приятной и даст вам больше свободного времени – тогда я могу существенно повысить ваш личный доход и гарантировать что даже в условиях кризиса вы сможете позаботиться о себе и своей семье.
Нехватка клиентов – это САМАЯ СЕРЬЕЗНАЯ проблема большинства автосервисов.
Клиентов переманивают ваши конкуренты. Клиенты покупают новые машины и уходят к официальным дилерам. Клиентов тянут за собой уволившиеся мастера. …… ….
Что остается делать? Тратить деньги на рекламу, которая себя не окупает? Тем более, что свободных денег и так нет... Есть другой путь - получать новых клиентов с помощью БЕСПЛАТНЫХ И МАЛОЗАТРАТНЫХ МЕТОДОВ. А точнее говоря, с помощью управляемого сарафанного радио.
Чтобы было понятнее, давайте определимся с терминами. Сарафанное радио или цыганское радио – это то, что сейчас модно называть маркетинг «из уст в уста». Для очень многих автосервисов сарафанное радио является главным источником новых клиентов. Текущие клиенты рекомендуют сервис своим знакомым и за счет этого у сервиса появляются новые клиенты.
Конечно, вы сами все это знаете. Уверен, что среди ваших клиентов есть те, кто пришел по рекомендации знакомых. НО проблема заключается в том что вы принимаете это как данность. И я должен вам сказать – вы можете получать В РАЗЫ БОЛЬШЕ ТАКИХ КЛИЕНТОВ, чем получаете сейчас. Насколько больше?
Задумывались ли вы когда-нибудь о том, сколько в среднем человек приходят на свадьбы или похороны? Думаю что нет. А вот Джо Джирард, который является лучшим из всех когда-либо работавших продавцов автомобилей, вывел среднее значение этой цифры – 52 человека. Это значит, что каждый ваш клиент потенциально может привести к вам еще 52 человек. Конечно в реальности эта цифра будет меньше, ведь не у каждого есть машина, а кто-то может просто не подойти вам в качестве клиента. Но ДАЖЕ ЕСЛИ взять за основу цифру в 5-7 человек с клиента, то перспективы вырисовываются просто фантастические.
Проблема в том, что практически ни в одном автосервисе я не видел системного подхода к этому делу. Конечно владелец доволен, когда новые клиенты приезжают по рекомендациям старых, но это пассивный подход. А вы должны быть активны. Вы не можете позволить себе ждать у моря погоды во время кризиса
Чтобы увеличить поток новых клиентов вы должны взять сарафанное радио под свой контроль. Реферальная система привлечения клиентов в автосервис – это управляемое сарафанное радио. Почему система называется «реферальной»? Дело в том, что это название происходит от американского термина «referral» и реферал – это новый клиент, который пришел к вам по рекомендации одного из ваших текущих клиентов.
Шесть причин, по которым реферальная система является ИДЕАЛЬНЫМ способом привлечения клиентов в автосервис во время кризиса
#1) Это самый дешевый способ получать новых клиентов. Вместо того чтобы тратить деньги на рекламу ваши текущие клиенты сами приводят к вам новых.
#2) Статистика показывает, что новые клиенты пришедшие по рекомендациям гораздо чаще становятся вашими постоянными клиентами и оставляют у вас больше денег, чем те кто пришел «с улицы».
#3) Они меньше жалуются и с ними легче работать. При этом они похожи на ваших текущих клиентов.
#4) Если вы займетесь контролем сарафанного радио, то вы сможете с легкостью УДВОИТЬ ВАШУ КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ за год. Для этого достаточно, чтобы каждый текущий клиент привел к вам в сервис одного своего знакомого (а я покажу вам, как получать 2-3 рефералов с каждого текущего клиента)
#5) Сарафанное радио, которое поставлено на поток экономит ваше личное время. После того, как вы один раз внедрите реферальную систему у себя в автосервисе, ваши нынешние клиенты станут той силой, которая будет привлекать вам новых клиентов БЕЗ вашего постоянного участия и каких либо усилий с вашей стороны.
#6) Клиенты, пришедшие через сарафанное радио УЖЕ ДОВЕРЯЮТ ВАМ. Если вы скажете клиенту, который попал к вам случайно или по обычной рекламе, что ему стоит поменять амортизаторы, то он легко может воспринять это как развод на деньги. Если вы говорите это клиенту, который пришел по рекомендации знакомого, то это воспринимается как проявление заботы. У таких клиентов вы уже имеете кредит доверия. А доверие клиента – это одна из самых важных и необходимых составляющих для повышения продаж.
Меня зовут Дмитрий Дубровский. Моя РЕФЕРАЛЬНАЯ СИСТЕМА ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ для независимых СТО полностью готова к тому, чтобы вы ее оценили, попробовали в своем бизнесе и развеяли все сомнения относительно ее способности изменить вашу жизнь и способности существенно повысить ваши доходы. ОНА ВАША.....на целых ДВЕНАДЦАТЬ месяцев......без какого-либо риска. Возьмите эту СИСТЕМУ. Примените у себя. И вы узнаете – быстро узнаете – что она ДЕЙСТВИТЕЛЬНО работает. Но если по ЛЮБОЙ причине вы решите, что это не так, то просто отправьте ее обратно мне и я верну вам ваши деньги.....без каких либо вопросов с моей стороны и заполнения бумажек.
Итак, что же вообще такое эта РЕФЕРАЛЬНАЯ СИСТЕМА? На самом деле это ДВЕ вещи в одной:
#1: Это набор практических методик с помощью которых можно в НЕСКОЛЬКО РАЗ увеличить количество новых клиентов которые приходят через сарафанное радио. Точнее говоря, это набор из семнадцати стратегий, каждую из которых вы можете использовать у себя. Почему целых семнадцать? Дело в том, что одни стратегии подходят лучше для крупных сервисов, другие для совсем небольших. Какие-то лучше подойдут для СТО которые обслуживают солидных клиентов на дорогих иномарках, а какие-то будет проще внедрить на небольшой станции которая обслуживает недорогие машины. Все эти стратегии с примерами из реальной жизни подробно описаны и разобраны на пяти аудиодисках и дополнены текстовым транскриптом аудиозаписей.
#2: Это набор готовых маркетинговых ШАБЛОНОВ, которые можно брать и использовать. Вам не придется сначала слушать записи, а потом придумывать как все оформить и как должны выглядеть маркетинговые инструменты. Вы получаете набор документов, где вам достаточно вставить название своего автосервиса и больше ничего. Вам не придется ничего выдумывать и изобретать велосипед - вы сможете просто взять и использовать то, что уже проверено и приносит результат. Конечно, если вам просто интересно, то я НЕ стану рекомендовать вам покупку моей СИСТЕМЫ. Я думаю, что иногда я рассказываю интересные вещи, но то, что я предлагаю вам сейчас НЕ является просто очередной порцией новой интересной информации, которую можно послушать в машине по пути домой с работы. Единственное для чего ее можно использовать – это УВЕЛИЧЕНИЕ ВАШИХ ДОХОДОВ.
Моя реферальная система - это то, что вам нужно для создания ПОСТОЯННОГО ПОТОКА новых клиентов. Это значит, что каждый день, когда вы будете ложиться спать, вы будете знать (не желать, мечтать, молиться или надеяться) …А ТОЧНО ЗНАТЬ, откуда к вам придут новые клиенты и будете уверены в этом на все сто процентов. Это и есть СИСТЕМА для новой экономической реальности, в которой клиенты имеют как никогда большой выбор между конкурирующими сервисами, традиционная реклама перестала работать и люди вдруг начали очень тщательно следить за своими расходами и экономить буквально на всем. Эта СИСТЕМА, дающая конкретный и предсказуемый результат – прямая противоположность дорогой и неэффективной рекламе, на которую можно угробить кучу денег и получить в итоге дырку от бублика.
И В НЕЙ НЕТ НИКАКОЙ "ШКОЛЬНОЙ ТЕОРИИ". Я по натуре практик и в первую очередь меня интересует то, что работает в реальной жизни и как это можно применить в конкретной ситуации. У меня нет высшего образования и я засыпаю от скуки при чтении большинства «академических» книг. И еще я очень не люблю, когда вместо конкретных методик авторы «льют воду». То, что я предлагаю вам, уже опробовано на практике и содержит минимум теоретического материала. Это то, что работает в РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ, а не на бумаге. Знаете, сейчас я вижу вокруг кучу «маркетологов» и так называемых экспертов, которые начитались Котлера и теперь проповедуют его устаревшие идеи всем подряд. При этом сами они никогда не имели бизнеса и не знают каково это – дать объявление в газету, потратить на него чуть-ли не последние деньги и получить только 2 звонка за 3 месяца пока оно публикуется. Это не то, что я вам предлагаю. Я живу там же где и вы, в реальном мире, где сильные едят слабых, где деньги нельзя тратить на «идеи», где результат является главной целью. И я предлагаю вам Систему, которая реально работает (Причем с Гарантией)
Для кого она подходит?
ДА, ДА и еще раз ДА – она подходит и для ВАС тоже.Не стоит списывать себя со счетов. Вы НЕ должны поддаваться мрачным мыслям о том, что в вашем городе и с вашими клиентами это не сработает. Не стоит лишать себя возможности поставить бизнес на ноги, к тому же без какого-либо риска. Почему вы должны верить моим словам? У меня нет высшего образования и ученых степеней и до многих вещей мне приходилось доходить самому. Я практик. Я не знаю что такое правильно и неправильно, меня интересует только то, что реально работает и приносит результат. И когда я говорю о том, что хочу поделиться с вами реально работающими методиками, то это значит что они на самом деле работают. Вы просто не можете находиться в ситуации, когда моя Система не сработает. Естественно, вы не обязаны верить мне на слово… но вы можете проверить все о чем я здесь говорю самостоятельно без какого-либо риска в течение 12 месяцев.
Теперь второй вопрос: должны ли инвестировать в систему ПРЯМО СЕЙЧАС? Я уверен, что вы можете придумать кучу причин «подождать». Это нормальная человеческая реакция – сдерживать свои порывы залезть за деньгами в карман, даже в том случае когда намечается действительно выгодная сделка. Особенно в нынешнее непростое время. И вы скорее всего не исключение. Но именно по этой причине вам стоит вложить деньги в покупку Системы прямо сейчас. Потому что с каждым днем независимым автосервисам становится все сложнее и сложнее привлекать новых клиентов и убеждать их в необходимости расстаться с деньгами. Вам СРОЧНО НЕОБХОДИМЫ работающие методики и инструменты, чтобы подняться над паникующими конкурентами, которые роняют цены ниже плинтуса, в надежде привлечь хоть кого-нибудь…чтобы заставить «денежных» клиентов приезжать именно к вам, выбирать именно ваш сервис, доверять вам и тратить деньги только у вас. Вы не сможете просто "переждать пока дела придут в норму" – они не придут, если вы ничего не сделаете для этого. Кризис не оставит шансов тем, кто думает отсидеться и надеется на авось.
А если ваши дела на данный момент идут хорошо, на самом деле хорошо, и ваш бизнес растет – я знаю, что вы вложите деньги в эту Систему. Успешные люди успешны не просто так по случайному стечению обстоятельств. Если вы похожи на меня, то вы тоже пробуете каждую новую возможность стать успешнее в своем деле. Если вы похожи на меня, то вы любите учиться и стремитесь обладать новыми знаниями, которые позволят вам двигаться вперед и делать это быстро. Хмм… вполне возможно вы бросили читать еще пять или шесть абзацев назад и уже сделали заказ, оставив меня разговаривать с самим собой. За вас я не беспокоюсь. Я и так знаю, что вы воспользуетесь моим предложением протестировать систему в течение двух месяцев без всякого риска. И более того я уверен, что вы будете прыгать от радости, когда получите первые результаты.
Но если вы боретесь за выживание, если вы прочувствовали на собственной шкуре реальность нынешнего кризиса, если вы удивлены тем что произошло с вашим бизнесом за какие-то полгода, если вы расстроены, если вас все достало и вы не видите выхода... то вам НУЖЕН я и моя Система. ПРЯМО СЕЙЧАС. Мои дела тоже далеко не всегда шли хорошо – вспомните, я такой же предприниматель как и вы. Я не всегда разбирался в маркетинге и я на собственном опыте знаю что это такое – быть по уши в долгах и не видеть возможности найти денег даже на жетон метро. Я знаю многих владельцев СТО, которые долго и упорно работали чтобы достичь нынешнего уровня и которых кризис может буквально лишить бизнеса и оставить без средств к существованию. И если вдруг это письмо застигло вас в тот самый момент, когда вы находитесь в таком же бедственном положении или видите что оно станет таким очень скоро, то скажу вам откровенно – покупка моей Системы – это правильные и важные инвестиции которые вы ДОЛЖНЫ сделать СЕГОДНЯ.
Не ждите. Не откладывайте.
Дмитрий Дубровский
P.S. Если этого еще не произошло, пока вы просматривали предыдущие три страницы, то вы обязательно ПРИДЕТЕ к выводу, что мое предложение просто зверски выгодно и цена на мою систему сильно ЗАНИЖЕНА. Само собой, у вас возникнет вполне резонный вопрос – почему я предлагаю такой замечательный продукт по такой смешной цене? Поздравляю вас - это правильный ход мыслей. Я заинтересован в длительных отношениях и долгом сотрудничестве, а не в одноразовой продаже. (Кстати, по своему опыту я могу сказать, что большинство автосервисов желают получить клиента, чтобы осуществить первую продажу, в то время как должно быть ровно наоборот – первая продажа нужна для того, чтобы заполучить клиента). Моя цель – ваши результаты. После того как вы с помощью моей реферальной системы получите десятки новых клиентов и заработаете на этих клиентах в сотни раз больше денег, чем стоит моя система, для вас будет абсолютно очевидна выгода прийти ко мне снова и стать моим постоянным клиентом. В среднем, за возвратом денег по гарантии ко мне обращаются около 6% моих клиентов. 94% не только оставляют мои продукты у себя, но также вкладывают деньги в другие мои продукты и участвуют в моих семинарах и тренингах... так что вы можете смотреть на этот "ФАКТОР 94%" как на хорошую новость или как на плохую: если я заполучу вас сегодня, этим письмом, то с вероятностью в 94% вы придете ко мне снова. Поймите одно – вы не можете потерять деньги, на зато вы можете потерять драгоценное время!
РЕФЕРАЛЬНАЯ СИСТЕМА ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В АВТОСЕРВИС
Включает в себя:
Аудио CD в СИСТЕМЕ
Из этих аудиоуроков вы узнаете...
CD #6 содержит маркетинговые шаблоны в электронном виде
"Ладно, сколько это ДОЛЖНО стоить??!!!????"
Р-а-с-с-л-а-б-т-е-с-ь. Вы будете ПРИЯТНО удивлены. Вы вполне могли бы заплатить десятки тысяч рублей за услуги какого-нибудь рекламного агенства, чтобы оно провело вам кампанию по привлечению клиентов (без гарантий результата кстати). Или за те же несколько десятков тысяч рублей вы могли бы нанять хорошего специалиста, который занялся бы вашим маркетингом. Но вместо того, чтобы зависеть от посторонних людей которые НЕ понимают на самом деле вашего бизнеса и ваших проблем с клиентами и НЕ разбираются в специфике автосервиса, вместо этого вы можете лично внедрить готовую систему привлечения клиентов, которая сама будет работать на вас. И это не будет стоить вам 90 000 рублей. И не будет стоить 50 000 рублей. Даже 30 000 не будет стоить! Почти все ожидают, что это будет стоить дороже 30 000 рублей. И все же я не собираюсь брать с вас реальную стоимость. Помните о чем я сказал ранее – я прекрасно понимаю как себя сейчас чувствуют владельцы СТО. Меня удручает положение в этой отрасли при котором все подряд от чиновников до страховых компаний душат небольшие независимые автосервисы...и мне грустно видеть, как вы используете рекламу, которая не работает и идеи, которые ошибочны, в то время как вы НУЖДАЕТЕСЬ в реальной помощи. Поэтому я здесь. И поэтому я собрал вместе методики, которые действительно работают сегодня. Как вы видите, у меня есть вторая причина сделать это предложение максимально доступным для вас и если вы ответите на него ПРЯМО СЕЙЧАС, то сможете без всякого риска в течение 12-ти месяцев использовать на практике мою "Реферальную систему привлечения клиентов в автосервис" всего лишь за 15 000 рублей. ...но эти инвестиции ОТОБЬЮТСЯ – и более того - они ПРИНЕСУТ ВАМ КРАТНЫЙ ДОХОД, а если нет, то вы можете воспользоваться гарантией и получить свои деньги назад! В конце концов, сколько новых клиентов с помощью моей Системы вы должны получить и которых вы бы не получили без нее, чтобы окупить ваши небольшие инвестиции ? А чтобы отбить вложения десятикратно? Вы очень быстро поймете, что сделали невероятно выгодную инвестицию И ПЛЮС К ЭТОМУ будете продолжать получать результаты каждый следующий месяц, год за годом.
|
СОБЫТИЯ
Эфир мастер-группы
23/09/2010 (Весь день)
Привлечение клиентов в автосервис с помощью контекстной рекламы [интернет-тренинг]
20/09/2010 - 21:00
Эфир мастер-группы
09/09/2010 - 22:00
Новые статьиГарантия
|
Последние комментарии
2 недели 4 дня назад
4 недели 3 дня назад
7 недель 5 дней назад
7 недель 6 дней назад
7 недель 6 дней назад
13 недель 1 day назад
13 недель 1 day назад
13 недель 5 дней назад
14 недель 1 day назад
14 недель 1 day назад